Adatvédelmi tájékoztató
Ez a tájékoztató azt írja le, hogy a NTH Wall-printing & Design milyen személyes adatokat kezel rólad, amikor ajánlatot kérsz tőlünk, grafikát töltesz fel, feliratkozol a hírlevélre, vagy megbízol minket egy falnyomtatással - és hogy ezzel kapcsolatban milyen jogaid vannak.
Az alapja az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a hatályos román adatvédelmi jogszabályok, köztük a 190/2018. sz. törvény.
Hiányzó adatok. A jogszabály előírja, hogy a szolgáltató egyértelműen azonosítható legyen. Az alábbi adatok a szövegben [kitöltendő: …] jelöléssel szerepelnek, amíg a cég hivatalos dokumentumaiból be nem kerülnek:
- a cég bejegyzett neve (pl. „… S.R.L.” vagy PFA)
- adószám / CUI
- cégjegyzékszám (nr. ORC)
- székhely (teljes cím)
- a tárhelyszolgáltató neve és székhelye
- az e-mail / SMTP szolgáltató neve és székhelye
1. Ki kezeli az adataidat?
Az adatkezelő a NTH Wall-printing & Design (bejegyzett név: [kitöltendő: a cég bejegyzett neve], adószám / CUI: [kitöltendő: adószám / CUI], cégjegyzékszám: [kitöltendő: cégjegyzékszám], székhely: [kitöltendő: székhely (teljes cím)]).
- E-mail: office@nth-wallprinting.ro
- Telefon: +40 742 823 335
- Weboldal: nth-wallprinting.ro
- Működési terület: Marosvásárhely / Târgu Mureș és környéke
Adatvédelmi tisztviselő kijelölése nem kötelező számunkra (a GDPR 37. cikke szerinti esetek egyike sem áll fenn: nem végzünk nagy léptékű vagy rendszeres, szisztematikus megfigyelést). Adatvédelmi kérdéseidet a fenti e-mail címen fogadjuk, és 30 napon belül válaszolunk.
2. Milyen adatokat kezelünk?
Csak azt, amit te adsz meg. Nem vásárolunk adatbázist, nem gyűjtünk adatot más forrásból, és nem készítünk profilt rólad.
Ajánlatkérés (a weboldal űrlapja, e-mail vagy telefon)
- Kötelező: név, e-mail cím.
- Nem kötelező: telefonszám, a helyszín települése, a fal szélessége és magassága, a grafika típusa, szabad szöveges üzenet.
- Feltöltött grafikai anyag: a küldött kép- vagy PDF-fájl (.tiff, .png, .pdf, .jpeg, .jpg, legfeljebb 25 MB), a fájlnévvel együtt. Ha a kép személyt ábrázol, az is személyes adat - csak olyan képet küldj, amelynek felhasználására jogosult vagy.
Hírlevél (a lábléc űrlapja)
- E-mail cím.
Kivitelezés során
- A munkavégzés helyszínének címe, a kapcsolattartó neve és telefonszáma, valamint a számlázási adatok.
- Ha erről külön megállapodunk: fotó az elkészült falról referenciaként. Ilyen fotót a hozzájárulásod nélkül nem készítünk és nem tesszük közzé.
Különleges kategóriába tartozó adatot (egészségi állapot, vallás, politikai vélemény, biometrikus adat stb.) nem kérünk és nem kezelünk.
3. Miért és milyen jogalapon kezeljük?
| Cél | Kezelt adatok | Jogalap (GDPR 6. cikk) | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Az ajánlatkérés megválaszolása, árajánlat készítése | Név, e-mail, telefon, helyszín, méretek, grafika típusa, üzenet, feltöltött fájl | (1) b) - szerződés megkötését megelőző, a te kérésedre tett lépések | Az utolsó levélváltástól 12 hónap, ha nem lesz megbízás |
| A megbízás teljesítése, kapcsolattartás a kivitelezésről | Kapcsolattartási és helyszíni adatok, grafikai anyag | (1) b) - szerződés teljesítése | A szerződés teljesítéséig, majd lásd a következő sort |
| Számlázás, könyvelés, adóellenőrzés | Számlázási név, cím, adószám, a számla adatai | (1) c) - jogi kötelezettség (számviteli és adójogszabályok) | A számviteli előírás szerint 10 év |
| Hírlevél küldése | E-mail cím | (1) a) - a te hozzájárulásod | A leiratkozásig |
| Referenciafotó közzététele az elkészült falról (weboldal, közösségi média) | Fotó, a helyszín általános megjelölése | (1) a) - külön, előzetes hozzájárulásod | A hozzájárulás visszavonásáig |
| Jogi igények érvényesítése vagy védelme, panaszkezelés | A vitával összefüggő adatok | (1) f) - jogos érdek | Az igény elévüléséig |
Ahol a jogalap a hozzájárulásod, ott a megadása önkéntes, és bármikor, következmény nélkül visszavonhatod - a visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti. Ahol a jogalap szerződés vagy jogszabály, ott az adatok megadása szükséges: nélkülük nem tudunk ajánlatot adni, illetve számlát kiállítani.
4. Kinek adjuk át az adataidat?
Az adataidat nem adjuk el, nem adjuk bérbe, és nem továbbítjuk marketingcélból harmadik félnek. Kizárólag az alábbi adatfeldolgozók férhetnek hozzá, kizárólag a szolgáltatásuk nyújtásához szükséges mértékben, írásbeli adatfeldolgozási szerződés alapján:
- Tárhelyszolgáltató (a weboldal üzemeltetése): [kitöltendő: a tárhelyszolgáltató neve és székhelye]
- E-mail szolgáltató (az űrlap üzeneteinek és a levelezésnek a kézbesítése, tárolása): [kitöltendő: az e-mail / SMTP szolgáltató neve és székhelye]
- Könyvelő - a számlázási adatok tekintetében, jogi kötelezettség teljesítéséhez.
Hatóság vagy bíróság megkeresésére, jogszabályi kötelezettség alapján adatot szolgáltathatunk. Erről - ha a jogszabály nem tiltja - tájékoztatunk.
Adattovábbítás az Európai Unión kívülre
Szolgáltatóinkat úgy választjuk meg, hogy az adatok kezelése az Európai Gazdasági Térségen belül történjen. Ha egy szolgáltató mégis harmadik országban tárol adatot, azt kizárólag a GDPR V. fejezete szerinti garanciákkal tesszük (az Európai Bizottság megfelelőségi határozata vagy általános szerződési feltételek). A pontos szolgáltatói lista a fenti felsorolásban szerepel; ha ez változik, ezt a tájékoztatót módosítjuk.
5. Meddig tároljuk az adataidat?
- Ajánlatkérés, amiből nem lett megbízás: az utolsó levélváltástól 12 hónap, majd törlés. Ha korábbi törlést kérsz, teljesítjük.
- Feltöltött grafikai anyag: a megbízás teljesítéséig, illetve az ajánlatkérés fenti határidejéig. Elkészült munka esetén az esetleges utólagos javítás miatt a szerződés teljesítésétől számított 1 évig tartjuk meg, kivéve, ha korábbi törlést kérsz.
- Számlák és könyvelési bizonylatok: a jogszabály által előírt 10 év - ezt kérésre sem tudjuk lerövidíteni.
- Hírlevél: a leiratkozásig; a leiratkozás után csak azt tartjuk nyilván, hogy a címre nem küldhetünk levelet.
6. Milyen jogaid vannak?
A GDPR alapján kérheted:
- Tájékoztatást és hozzáférést (15. cikk) - milyen adatot kezelünk rólad, és másolatot is adunk róla.
- Helyesbítést (16. cikk) - pontatlan adat javítását, hiányos adat kiegészítését.
- Törlést (17. cikk) - ha az adat kezelésére már nincs szükség, vagy visszavontad a hozzájárulásod. A számviteli megőrzési kötelezettség alá tartozó adatokat nem törölhetjük.
- Az adatkezelés korlátozását (18. cikk).
- Adathordozhatóságot (20. cikk) - a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt adatok géppel olvasható kiadását.
- Tiltakozást (21. cikk) a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- A hozzájárulás visszavonását (7. cikk (3) bekezdés) - a hírlevélről minden levél alján egy kattintással, vagy e-mailben.
Kérésedet az office@nth-wallprinting.ro címen fogadjuk. Indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül válaszolunk; összetett kérés esetén ez a határidő legfeljebb két hónappal hosszabbítható, amiről előre értesítünk. A kérés teljesítése díjmentes. Ha nem tudjuk azonosítani, hogy a kérés kitől jött, további adatot kérhetünk az azonosításhoz - kizárólag ebből a célból.
Panasz
Ha úgy érzed, hogy jogszerűtlenül kezeljük az adataidat, először kérünk, írj nekünk. Panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál is:
- Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
- B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, 010336 București, România
- anspdcp@dataprotection.ro
- www.dataprotection.ro
Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz, a lakóhelyed vagy a székhelyünk szerinti illetékes bíróságon.
7. Hogyan védjük az adataidat?
- A weboldal teljes forgalma titkosított kapcsolaton (HTTPS) megy át.
- Az űrlap tartalmát és a feltöltött fájlt e-mailben, hitelesített, titkosított SMTP-kapcsolaton továbbítjuk a céges postafiókba.
- A postafiókhoz és a fájlokhoz csak az a néhány munkatárs fér hozzá, akinek az ajánlat elkészítéséhez vagy a munka elvégzéséhez szükséges.
- Nem tartunk fenn nyilvános adatbázist a beérkező ajánlatkérésekből, és a weboldal nem tárol személyes adatot.
Adatvédelmi incidens esetén - ha az valószínűsíthetően kockázattal jár a jogaidra - 72 órán belül bejelentjük a hatóságnak, és magas kockázat esetén téged is tájékoztatunk.
8. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás, gyermekek adatai
Nem hozunk rólad automatizált döntést, és nem alkotunk profilt. Az oldalon látható árkalkulátor és az űrlap becsült ára kizárólag a böngésződben számol, tájékoztató jellegű, és nem küldünk el semmit, amíg te nem küldöd.
A szolgáltatásunk felnőtteknek szól. Tudatosan nem gyűjtünk 16 év alatti személytől adatot. Ha ilyen adat mégis hozzánk kerül, jelezd, és töröljük.
10. A tájékoztató módosítása
Ha a szolgáltatás vagy a jogszabályi környezet változik, ezt a tájékoztatót frissítjük, és a fejlécben szereplő dátumot módosítjuk. Érdemi változás esetén - például ha új adatfeldolgozót vonunk be - a weboldalon jelezzük, hírlevél-feliratkozóinkat pedig e-mailben is értesítjük. A tájékoztató mindig hatályos változata ezen a címen érhető el: nth-wallprinting.ro/privacy.
További dokumentumok: Általános szerződési feltételek · Cookie-tájékoztató · Impresszum
Kérdés az adatkezelésről vagy a feltételekről: office@nth-wallprinting.ro · +40 742 823 335